利用規約
最終更新日：2026年4月2日
1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、Lubi VPN のウェブサイト、アプリケーション、および関連サービス（以下総称して「本サービス」）へのアクセスおよびご利用に適用されます。
Lubi VPN は、アメリカ合衆国 Delaware 州の法律に基づき設立された有限責任会社である Lubi Labs, LLC が運営するサービスです。
本サービスにアクセスまたはご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
2. 利用資格
本サービスをご利用いただくには、18歳以上、またはお客様の管轄地域で定められた最低法定年齢に達している必要があります。
Lubi VPN をご利用いただくことにより、お客様はこれらの利用資格要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。
3. サービスの説明
Lubi VPN は、ユーザーが安全なインターネット接続を確立するためのソフトウェアおよびインフラストラクチャを提供します。
本サービスには以下が含まれる場合があります：
- VPN 接続サービス
- 対応プラットフォーム向けアプリケーション
- アカウント管理ツール
- ウェブサイトおよびカスタマーサポートサービス
当社は、本サービスを随時変更、改善、または更新する場合があります。
4. アカウント
本サービスの一部の機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要となる場合があります。
お客様は以下に同意するものとします：
- 正確かつ完全な情報を提供すること
- ログイン認証情報の機密性を維持すること
- お客様のアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負うこと
アカウントの不正使用が疑われる場合は、直ちにサポートまでご連絡ください。
5. 許容される利用
お客様は、適用される法令または規制に違反する活動に本サービスを使用しないことに同意するものとします。
禁止される活動には、以下を含みますがこれらに限定されません：
- 違法行為の実施
- マルウェアまたは悪意のあるソフトウェアの配布
- 本サービスの妨害または干渉の試み
- ネットワークインフラストラクチャの悪用
当社は、本規約に違反するアカウントを停止または終了する権利を留保します。
6. プランおよび支払い
本サービスの一部の機能には、有料プランの購入が必要です。
プランをご購入いただくことにより、お客様は以下に同意するものとします：
- 支払いは第三者の決済プロバイダーによって処理される場合があります
- すべてのプランは一回限りの購入であり、自動更新されません
- 料金および利用可能なプランは随時変更される場合があります
お客様は、購入時にお支払い方法が有効であることを確認する責任を負います。
7. 返金ポリシー
30日間返金保証
本サービスにご満足いただけない場合は、ご購入日から 30 日以内に返金を申請することができます。
本 30日間返金保証 は、各プラン種別における初回購入にのみ適用されます。
返金対象外となる場合
原則として、以下の場合は返金の対象となりません。
- 購入日から 30 日を超えて返金を申請した場合
- 同一の購入について、すでに返金が行われている場合
- 当該購入が、すでに返金が行われた同一プラン種別の再購入にあたる場合
- 利用規約違反により、アカウントが停止または終了された場合
返金申請方法
返金をご希望の場合は、 support@lubivpn.com までご連絡のうえ、アカウントのメールアドレス、取引日、および問題の簡単な説明をご記載ください。返金処理にかかる時間は、ご利用の決済事業者により異なる場合があります。
8. サービスの可用性
当社は信頼性の高いサービスの維持に努めておりますが、中断やエラーのない運用を保証するものではありません。
サービスの可用性は以下の要因により影響を受ける場合があります：
- メンテナンス
- インフラストラクチャの更新
- ネットワーク状況
- 当社の管理が及ばない事情
本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。
9. 知的財産
本サービスに関連するすべてのソフトウェア、コンテンツ、商標、および技術は、Lubi Labs, LLC またはそのライセンサーの財産です。
お客様は以下の行為を行うことはできません：
- 複製
- 改変
- 配布
- リバースエンジニアリング
許可なく本サービスの派生物を作成することも禁止されています。
10. 責任の制限
適用される法律で許容される最大限の範囲において、Lubi Labs, LLC は、本サービスの利用に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について一切の責任を負いません。
本サービスのご利用はお客様自身の責任において行われるものとします。
11. 解約
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または本サービスもしくは他のユーザーに損害を与える可能性のある活動を行った場合、本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。
ユーザーはいつでも本サービスの利用を停止することができます。
12. 準拠法
本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、アメリカ合衆国 Delaware 州の法律に準拠するものとします。
13. 規約の変更
当社は、本規約を随時更新する場合があります。
更新が行われた場合、改訂された規約は「最終更新日」の日付を更新した上で、このページに掲載されます。
かかる更新後も本サービスを引き続きご利用いただくことにより、改訂された規約に同意したものとみなされます。
14. その他の条項
本利用規約は英語版を正本とします。
本利用規約は他の言語に翻訳される場合がありますが、翻訳版は最新でない、または包括的でない可能性があります。英語版と翻訳版の間に矛盾が生じた場合は、英語版が優先されます。